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真实物流空包单号网:苏宁电器的发展和现状

2020/6/7      来源: 空包网
  真实物流空包单号网:因为互联网快速发展,零售企业的外部环境发生了重大变化。同时,随着零售企 业自身的发展,零售业本身也遇到了诸多问题,包括同质化严重、实体扩张遇到瓶颈、 成本持续上升、消费者体验下降等。在这些内外因素作用下,零售企业急需变革,以 给企业创造新的机会和活力。在变革中,一些先行企业的实践对同行具有极大的参考 意义。因此,本文对我国传统零售企业龙头一一苏宁电器的转型进行分析,总结归纳 其经验。
  
  真实物流空包单号网:苏宁电器的发展和现状
  
  1990年苏宁电器在江苏南京创立,最初以经营空调的零售和批发为主。经过20 多年的发展,苏宁电器已经从一个空调的经销商,成长为中国家电连锁零售企业的领 先者。2004年7月,苏宁电器在深圳证券交易所上市。截至2012年,苏宁电器连锁 网络覆盖中国30个省,300多个城市,拥有1700多家连锁店,80多个物流配送中心、 员工18万人,年营业额2300亿元。2013年,苏宁以130亿元品牌价值位列胡润民 营品牌榜第九,是中国最大的商业连锁企业,名列中国上规模民企前三,为《福布斯》 亚洲企业50强。
  
  2013年2月,苏宁宣布将公司名称变更为“苏宁云商集团股份有限公司”,提出 T “店商+电商+零售服务商”的全新零售商业模式,此次更名可看作是苏宁去电器的 科技转型战略迈出的又一大步。
  
  真实物流空包单号网:苏宁的优劣势分析
  
  根据动态能力理论,在市场千变万化的情况下,组织能否持续建立、调整、重组 内外部资源以达到竞争优势。作为传统零售巨头,苏宁规模巨大名声斐然,革新和转 型在这样的企业中有着极大的挑战和风险。既要在转型中需要尽快掌握新趋势新技术, 和新的竞争对手一一电商企业拼速度;同时,要充分利用既有资源和优势,和竞争对 手差异化。对苏宁进行优劣势分析,可以帮助判断哪些是可以借助的资源,哪些在未 来发展空间较小需要调整或舍弃。
  
  苏宁的优势分析
  
  (1)品牌优势
  
  苏宁电器成立于上世纪90年代初,在过去20年中的发展中,苏宁致力于打造“中 国最优秀的连锁服务品牌”,目前苏宁品牌价值达130亿元,在消费者中有一定知名 度和美誉度积累。
  
  真实物流空包单号网:服务优势
  
  苏宁主张一体化阳光服务,并认为服务是苏宁的唯一产品。经过20年的打造, 苏宁在连锁门店、客户服务、物流配送、安装维修这些关键服务环节积累了大量经验。 比如门店安排人员上门安装家电等,都是行业内领先的。
  
  (3)门店资源优势
  
  苏宁从2007年开始发展商业地产,目前苏宁拥有门店约1700家,一方面是主要 的销售平台,另一方面也为其电子商务平台一一苏宁易购的当地提货、售后服务提供 支持。2012年苏宁电器对其一二三级市场的实体门店进行了全面改造升级,推出了 Expo超级店,升级之后的苏宁超级店和旗舰店的服务职能大大增强,更类似于购物 广场,偏向于消费者商品体验和购物环境的营造,和传统电商比,更有助于打造一体 化的整合消费者体验。
  
  根据苏宁的规划,每年将新开200家连锁店,到2020年,苏宁实体店铺将由2013 年的1700家增加到3000家。
  
  真实物流空包单号网:供应商议价优势
  
  因其规模优势,苏宁电器具有强大的议价能力。苏宁电器是我国规模最大的家电 连锁企业,2012年苏宁电器实体门店和电商平台的销售额共达到983亿元,这样的 销售规模使苏宁拥有供应商议价优势,对市场新加入者形成门槛,给竞争对手带来压 力。
  
  真实物流空包单号网:物流优势
  
  苏宁在全国拥有80多个物流配送中心,强大的物流体系极大的降低了产品在流 通环节中的成本,这是其他电商企业或传统零售竞争对手所不具备的优势,而未来三 年,苏宁还将投资180亿到220亿元发展物流。物流优势是苏宁的核心竞争力之一。
  
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