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拼多多空包网:感知风险理论

2020/6/8      来源: 空包网
  拼多多空包网:感知风险理论
  
  感知风险理论是美国哈佛大学教授Bauer (I960)所提出,该理论认为消费者在购买 商品或服务的时候并不能够知道当时的购买行为是否正确,而一些结果会不符合消费者的 购买期望,导致消费者的购买行为并不愉快。消费者在购买的时候出现不确定性,这种不 确定性会让消费者对产品进行怀疑,从而导致消费者不购买这一商品。杨鹏艳(2011)认为, 企业要想制订市场营销策略、开展市场营销的活动,就必须研究消费者的感知风险,这样 有利于打下坚实的基础,营销人员应当要从消费者的角度去分析自己企业产品的优势和劣 势,然后进行调整,以减少一些不必要的损失。与此同时,企业要想发现商机、扩大市场, 就要清楚的了解消费者的感知风险。
  
  因此,兴业消费金融在推广消费金融产品时可以使用一些手段去降低大学生群体的感 知风险,比如兴业消费金融可以充分宣传正规金融机构的优势,使大学生群体放松对其产 品的警惕程度,也可以在产品设计上更加符合大学生群体的心理认同,使大学生群体对产 品的利率、还款方式有充分的了解,都可以有效的减少大学生群体的感知风险。
  
  拼多多空包网:消费意愿理论
  
  消费意愿作为消费行为的重要度量指标,一般是指消费者愿意购买某种产品或者体验 某种服务的可能性。孙开亮(2010)认为,消费者会综合考量自身经济状况、喜好以及外 界对某种商品的意见,进而做出是否购买某种商品或服务的决定,商家可以针对个人或群 体的消费能力和消费喜好做出评估,进而针对性的推销商品。马厚娟(2015)研究认为, 影响消费者消费意愿的因素主要有:消费者自身的消费能力、行为特征;产品的设计定位; 外界对于产品的评价以及消费场景的影响。可以看出,消费者的消费意愿不仅受自身因素 影响,也受外界影响较大。目前,国内外研究消费意愿的侧重点也都集中在消费者内部因 素,比如群体性特征、年龄特征等等,以及消费者外部因素,比如消费场景设置、“双 集中促销活动等。
  
  拼多多空包网:通过消费金融使用意愿相关理论的研究,为兴业消费金融在拓展高校消费金融产品市 场提供更加准确的产品设计理念、分析大学生群体的消费意愿以及针对性的提高产品的风 险防控措施等。比如通过研究用户行为理论,兴业消费金融在设计校园消费金融产品时应 更具有时尚气息,可以选择大学生喜爱的明星做产品的代言人。通过研究感知风险理论, 兴业消费金融应充分考虑大学生群体对违规“校园贷”等产品的畏惧心理,进而设计出合 适的营销话语。通过研究消费意愿理论,兴业消费金融可以产品设计、营销活动等环节更 加考虑大学生的消费意愿,进而实现高校市场的拓展。
  
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